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          看av的網站河池:升級版12388舉報平臺 暢通正風肅紀“快速通道”

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            原標題:河池:升級版12388舉報平臺 暢通正風肅紀“快速通道”

            “當時共有21人報名競爭話務員的崗位,經過嚴格的筆試、面試之後,我和小劉最終成為市紀委監委信訪接待中心話務員。信訪室對我們進行瞭為期一周的卡羅拉專業培訓,並一對清明節一進行現場教學後,我們才可以獨立開始電話接訪工作。”近日,河池市紀委監委12388舉報新平臺話務員小潘說。

            今年初,以受理、辦理、處置、大數據應用四個子平臺為框架的全流程監控信息化平臺在該市紀委監委信訪接待中心91視頻在線免費觀看建設完成,並正式上線運行。

            按照安全保密、接聽暢通、獨立安靜的原則,市紀委監委專設一間辦公室用於12388電話舉報系統安裝及電話接聽,杜絕泄密問題的發生。同時,組建紀檢監察信訪舉報電話話務員專業隊伍,通過公開招聘的方式,擇優聘請瞭兩名綜合素質較高的話務員上崗,並對話務員平臺系統操作應用及接聽業務進行培訓,一方面提升她們和群眾溝通對話的技巧,另一方面提升她們精準答復、信息錄入、線索挖掘和線索處置等能力,確保群眾反映的問題在最短的時間內得到最有效的處置。

            “升級版的12388電話舉報平臺立足快速受理,目的是向群眾提供'一門式'舉報服務。發揮直接對話互動優勢,重點緊盯違規公款吃喝、公款旅遊、yy48試行.天休息制0青蘋果影院違規收送禮品禮金、大辦婚喪喜慶事宜等違反谷歌翻譯中央八項規定精神問題以及發生在群眾身邊餘罪第一季在線的腐敗和作風問題、漠視群眾利益的問題等,切實做到群眾反對什麼、痛恨什麼、紀檢監察機關就堅決防范什麼、糾正什麼。通過該平臺進一步拓展信訪舉報渠道,既方便瞭群眾檢舉舉報,又極大提升瞭舉報線索的受理時效。”市紀委監委信訪室負責人說。

            截至目前,該市升級版的12388電話舉報平臺系統運行正常,來電群眾滿意度高,充分發揮瞭正風肅紀“快速通道”的優勢。一季度,全市12388寶駿舉報電話共接到信訪舉報425個,處理留言4699個,其中,檢舉控告類問題18件,批評建議類問題1件,咨詢類問題208件,業務范圍外198件。(河池市紀委監委  劉顯玠  廖永松)